H/F Chef de projet Process Organisation (Ventes-Clients)

CDI

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Réf : MPV12/19
Publié le 14/02/2019

H/F Chef de projet Process Organisation (Ventes-Clients)

CDI

Caen - Normandie - France

Présentation de l'entreprise

Figurant parmi les leaders mondiaux de la grande distribution, notre client recherche un Chef de projet Process Organisation (Ventes-Clients) H/F pour son siège situé en périphérie de Caen.
Rejoindre cette enseigne, c’est intégrer un groupe engagé en matière d’éthique, de protection de l’environnement et d’accompagnement de ses collaborateurs dans leur évolution de carrière.

Description du poste

Intégré(e) à la Direction de l’Optimisation de la Performance, vous avez en charge un portefeuille de projets que vous devez délivrer en respectant les budgets et le temps alloués par la Direction.

Vos principales missions sont :
- Prendre en charge le pilotage et l’animation de plusieurs projets en simultané en relation avec la DSI et la Direction Vente-Clients (Order to Cash) ;
- Coordonner les ressources externes et mobiliser les moyens budgétaires en accord avec le Responsable Process Organisation ;
- Produire le reporting d'avancement des projets et des maintenances pour la Direction Vente clients ;
- Analyser les impacts sur la Direction Administrative et Comptable des différents projets qui vous sont attribués ;
- Décliner l’amélioration continue dans la mise en œuvre des projets ;
- Préparer et animer le comité projet ainsi que les différents ateliers ;
- Participer à la définition des processus, s’assurer de l’appropriation et de la validation des processus et modes opératoires par les garants métiers ;
- Rédiger les expressions de besoins, les plans de tests, les modes opératoires et valider les spécifications fonctionnelles ;
- Préparer les éléments d’aide à la décision et animer le comité de pilotage.

Profil recherché

Vous possédez une expérience significative dans le pilotage de projet et notamment dans le rôle de maîtrise d’ouvrage.

Vous maîtrisez les processus administratifs, comptables et de gestion en particulier le processus « Ventes-Clients ».
Organisé(e) et force de proposition, vous avez une capacité d’analyse et de synthèse développée.

Dynamique et orienté(e) vers l’innovation et la conduite du changement, vous représentez les valeurs de l’enseigne basées sur l’esprit commerçant et le commerce responsable.

Vous partagez cette passion du commerce et de la relation client ? Envoyez votre candidature au cabinet H2C Carrières !

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